數(shù)字支付業(yè)務(wù)
本集團主要通過其間接全資附屬公司—澳門通（澳門領(lǐng)先的支付服務(wù)供應(yīng)商）開展澳門通卡、MPay和收單服務(wù)。集團通過強化構(gòu)建在澳門的支付生態(tài)，推動本地數(shù)字生活服務(wù)升級，同時拓展跨境支付，為北上消費賦能。於2025年9月，澳門通榮獲澳門經(jīng)濟及科技發(fā)展局頒發(fā)的最高級別「重點科技企業(yè)」證書，此殊榮充分肯定了其在金融科技領(lǐng)域的卓越技術(shù)實力與領(lǐng)導(dǎo)地位。
澳門最常見的非接觸式智慧支付卡，目前累計發(fā)售超600萬張，支持全澳公共交通及逾3萬個終端消費場景使用，涵蓋交通、零售、餐飲、娛樂等核心消費場景。澳門通卡目前已實現(xiàn)單晶片雙幣（澳門元及人民幣）雙錢包、近場通訊(NFC)加值及日常拍卡消費等功能，為用戶加值、支付提供更多便利。自2025年9月26日起，澳門通卡新增內(nèi)地支付寶加值服務(wù)，進一步提升內(nèi)地遊客在澳出行消費便利。
2024年12月4月，澳門通加入全國交通一卡通互聯(lián)互通體系，推出「澳門通-全國通卡」，可在港澳與內(nèi)地300多個城市「交通聯(lián)合」覆蓋的公共交通使用。此後，「嶺南通-澳門通全國交通一卡通」、「深澳一卡通」、「珠澳聯(lián)名公交卡」、「慶祝澳門回歸26週年珠澳一卡通紀念冊」、「武澳一卡通聯(lián)名卡」等產(chǎn)品的相繼推出，持續(xù)織密大灣區(qū)乃至全國交通互聯(lián)互通網(wǎng)路。
近年來，澳門通不斷推進交通卡與文化創(chuàng)意的深度融合，先後推出NBA中國賽聯(lián)名卡、麻將主題3D卡、馬年生肖卡、卡皮巴拉澳門通Mini卡、毛公仔卡及DIY定製卡等一系列特色主題卡產(chǎn)品，逐步構(gòu)建起一個兼具實用功能與文化收藏價值的交通卡生態(tài)。
作為澳門領(lǐng)先的數(shù)字生活流量入口，澳門通運營的MPay電子錢包，註冊用戶約為173萬，它不僅是澳門人最常用的電子支付工具之一，更是支持多種使用場景的綜合數(shù)字生活服務(wù)平臺，涵蓋了餐飲、交通、旅遊、娛樂、線上線下購物、金融服務(wù)、日常繳費（如水電費及物業(yè)管理費）、自動停車繳費，以及跨境服務(wù)與支付等豐富場景，堪稱Super App。
MPay持續(xù)深化本地數(shù)字生態(tài)建設(shè)，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)支付體驗升級，2025年12月，澳門通與支付寶合作推出MPay「碰一下」功能，為本地居民和遊客提供智慧支付體驗。MPay亦持續(xù)拓展服務(wù)邊界，2025年6月將「高德打車」小程序服務(wù)延伸至澳門本地，實現(xiàn)一個APP暢行澳門與內(nèi)地的服務(wù)體驗；2026年2月接入AI旅行助手「Alipay+ Voyager」小 程序，為用戶提供從旅行服務(wù)預(yù)訂到便捷支付的一站式智慧出行體驗。此外，MPay已新增接入內(nèi)地頭部電商平臺京東、拼多多等收銀臺場景，極大便利澳門居民在澳門境內(nèi)便捷跨境線上消費。2025年9月，澳門通與華為合作發(fā)佈鴻蒙版MPay應(yīng)用，進一步優(yōu)化華為鴻蒙用戶的使用體驗，實現(xiàn)鴻蒙生態(tài)渠道的重要拓展。
此外，MPay支持在約60個國家和地區(qū)使用跨境支付功能，且新增支持綁定港澳銀聯(lián)信用卡，為用戶全球消費提供便利。2024年8月，為方便澳人北上出行消費，MPay推出跨境專區(qū)，集成高德打車、美團點餐、廣州地鐵乘車碼等約90個內(nèi)地常用小程式。2025年4月，MPay接入廣州地鐵乘車碼，支持澳門居民直接以澳門幣支付廣州地鐵、公交、渡輪以及佛山地鐵的車費。MPay 還積極參與了珠海橫琴雙幣種收單業(yè)務(wù)，MPay用戶可在合作區(qū)內(nèi)商戶使用澳門元支付，享受與內(nèi)地支付工具無縫切換的便捷體驗。
集團旗下澳門通也是澳門領(lǐng)先的收單機構(gòu)之一，提供支付寶「碰一下」及 MPay 「碰一下」等創(chuàng)新支付解決方案。我們?yōu)樯虘籼峁┚C合支付終端及收單服務(wù)。澳門通收單業(yè)務(wù)支持10餘個境外國家和地區(qū)電子錢包的使用，幫助澳門本地商家無縫開展業(yè)務(wù)，同時為遊客提供便捷支付體驗。2025年初，澳門通攜手支付寶，率先將「碰一下」支付服務(wù)引入澳門金沙度假區(qū)。隨後，該服務(wù)迅速覆蓋澳門8,000餘家商戶門店。
實體與數(shù)字銀行業(yè)務(wù)
本集團的銀行業(yè)務(wù)由螞蟻銀行（澳門）開展。螞蟻銀行（澳門）是澳門本地擁有全牌照的實體與數(shù)字銀行，為個人及中小企業(yè)用戶提供便捷開戶、支付消費、全球匯款、儲蓄理財（包括保險代理）及信貸等綜合金融服務(wù)。秉持「讓金融更簡單、讓生活更容易、讓澳門更美好」的願景，銀行持續(xù)提升產(chǎn)品能力、優(yōu)化客戶體驗，打通了存、貸、理、投全鏈路，通過一系列細緻改進，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的「支付+金融」服務(wù)體驗。憑藉創(chuàng)新型的服務(wù)模式，客戶可在同一平臺上享受到全方位的數(shù)字金融體驗，極大提升了服務(wù)效率與用戶滿意度。
在提升線上服務(wù)功能的同時，本行亦於2025年10月開幕首家自助網(wǎng)點。該自助網(wǎng)點每週7天、每天24小時運作，以無人值守模式提供現(xiàn)金存取、支票遞交及帳戶查詢等基礎(chǔ)服務(wù)。
在快速發(fā)展的同時，本行始終將穩(wěn)健運營作為基石，持續(xù)夯實資本基礎(chǔ)。通過進一步完善風(fēng)險管理體系、強化合規(guī)與反洗錢實踐，切實保障各項業(yè)務(wù)安全合規(guī)運行，為銀行長遠高質(zhì)量發(fā)展築牢根基。
