數(shù)字支付業(yè)務(wù)
本集團(tuán)主要通過(guò)其間接全資附屬公司—澳門通（澳門領(lǐng)先的支付服務(wù)供應(yīng)商）開(kāi)展澳門通卡、MPay和收單服務(wù)。集團(tuán)通過(guò)強(qiáng)化構(gòu)建在澳門的支付生態(tài)，推動(dòng)本地?cái)?shù)字生活服務(wù)升級(jí)，同時(shí)拓展跨境支付，為北上消費(fèi)賦能。于2025年9月，澳門通榮獲澳門經(jīng)濟(jì)及科技發(fā)展局頒發(fā)的最高級(jí)別「重點(diǎn)科技企業(yè)」證書，此殊榮充分肯定了其在金融科技領(lǐng)域的卓越技術(shù)實(shí)力與領(lǐng)導(dǎo)地位。
澳門最常見(jiàn)的非接觸式智能支付卡，目前累計(jì)發(fā)售超600萬(wàn)張，支持全澳公共交通及逾3萬(wàn)個(gè)終端消費(fèi)場(chǎng)景使用，涵蓋交通、零售、餐飲、娛樂(lè)等核心消費(fèi)場(chǎng)景。澳門通卡目前已實(shí)現(xiàn)單芯片雙幣（澳門元及人民幣）雙錢包、近場(chǎng)通訊(NFC)加值及日常拍卡消費(fèi)等功能，為用戶加值、支付提供更多便利。自2025年9月26日起，澳門通卡新增內(nèi)地支付寶加值服務(wù)，進(jìn)一步提升內(nèi)地游客在澳出行消費(fèi)便利。
2024年12月4月，澳門通加入全國(guó)交通一卡通互聯(lián)互通體系，推出“澳門通-全國(guó)通卡”，可在港澳與內(nèi)地300多個(gè)城市“交通聯(lián)合”覆蓋的公共交通使用。此后，“嶺南通-澳門通全國(guó)交通一卡通”、“深澳一卡通”、“珠澳聯(lián)名公交卡”、“慶祝澳門回歸26周年珠澳一卡通紀(jì)念冊(cè)”、“武澳一卡通”等產(chǎn)品的相繼推出，持續(xù)織密大灣區(qū)乃至全國(guó)交通互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。
近年來(lái)，澳門通不斷推進(jìn)交通卡與文化創(chuàng)意的深度融合，先后推出NBA中國(guó)賽聯(lián)名卡、麻將主題3D卡、馬年生肖卡、卡皮巴拉澳門通Mini卡、毛公仔卡及DIY定制卡等一系列特色主題卡產(chǎn)品，逐步構(gòu)建起一個(gè)兼具實(shí)用功能與文化收藏價(jià)值的交通卡生態(tài)。
作為澳門領(lǐng)先的數(shù)字生活流量入口，澳門通運(yùn)營(yíng)的MPay電子錢包，注冊(cè)用戶約為173萬(wàn)，它不僅是澳門人最常用的電子支付工具之一，更是支持多種使用場(chǎng)景的綜合數(shù)字生活服務(wù)平臺(tái)，涵蓋了餐飲、交通、旅游、娛樂(lè)、線上線下購(gòu)物、金融服務(wù)、日常繳費(fèi)（如水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)）、自動(dòng)停車?yán)U費(fèi)，以及跨境服務(wù)與支付等豐富場(chǎng)景，堪稱Super App。
MPay持續(xù)深化本地?cái)?shù)字生態(tài)建設(shè)，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)支付體驗(yàn)升級(jí)，2025年12月，澳門通與支付寶合作推出MPay「碰一下」功能，為本地居民和游客提供智慧支付體驗(yàn)。MPay亦持續(xù)拓展服務(wù)邊界，2025年6月將「高德打車」小程序服務(wù)延伸至澳門本地，實(shí)現(xiàn)一個(gè)APP暢行澳門與內(nèi)地的服務(wù)體驗(yàn)；2026年2月接入AI旅行助手「Alipay+ Voyager」小程序，為用戶提供從旅行服務(wù)預(yù)訂到便捷支付的一站式智慧出行體驗(yàn)。此外，MPay已新增接入內(nèi)地頭部電商平臺(tái)京東、拼多多等收銀臺(tái)場(chǎng)景，極大便利澳門居民在澳門境內(nèi)便捷跨境線上消費(fèi)。2025年9月，澳門通與華為合作發(fā)布鴻蒙版MPay應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化華為鴻蒙用戶的使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)鴻蒙生態(tài)渠道的重要拓展。
此外，MPay支持在約60個(gè)國(guó)家和地區(qū)使用跨境支付功能，且新增支持綁定港澳銀聯(lián)信用卡，為用戶全球消費(fèi)提供便利。2024年8月，為方便澳人北上出行消費(fèi)，MPay推出跨境專區(qū)，集成高德打車、美團(tuán)點(diǎn)餐、廣州地鐵乘車碼等近90個(gè)內(nèi)地常用小程序。2025年4月，MPay接入廣州地鐵乘車碼，支持澳門居民直接以澳門幣支付廣州地鐵、公交、渡輪以及佛山地鐵的車費(fèi)。MPay 還積極參與了珠海橫琴雙幣種收單業(yè)務(wù)，MPay用戶可在合作區(qū)內(nèi)商戶使用澳門元支付，享受與內(nèi)地支付工具無(wú)縫切換的便捷體驗(yàn)。
集團(tuán)旗下澳門通也是澳門領(lǐng)先的收單機(jī)構(gòu)之一，提供支付寶「碰一下」及 MPay 「碰一下」等創(chuàng)新支付解決方案。我們?yōu)樯虘籼峁┚C合支付終端及收單服務(wù)。澳門通收單業(yè)務(wù)支持10余個(gè)境外國(guó)家和地區(qū)電子錢包的使用，幫助澳門本地商家無(wú)縫開(kāi)展業(yè)務(wù)，同時(shí)為游客提供便捷支付體驗(yàn)。2025年初，澳門通攜手支付寶，率先將“碰一下”支付服務(wù)引入澳門金沙度假區(qū)。隨后，該服務(wù)迅速覆蓋澳門8,000逾家商戶門店。
實(shí)體與數(shù)字銀行業(yè)務(wù)
本集團(tuán)的銀行業(yè)務(wù)由螞蟻銀行（澳門）開(kāi)展。螞蟻銀行（澳門）是澳門本地?fù)碛腥普盏膶?shí)體與數(shù)字銀行，為個(gè)人及中小企業(yè)用戶提供便捷開(kāi)戶、支付消費(fèi)、全球匯款、儲(chǔ)蓄理財(cái)（包括保險(xiǎn)代理）及信貸等綜合金融服務(wù)。秉持「讓金融更簡(jiǎn)單、讓生活更容易、讓澳門更美好」的愿景，銀行持續(xù)提升產(chǎn)品能力、優(yōu)化客戶體驗(yàn)，打通了存、貸、理、投全鏈路，通過(guò)一系列細(xì)致改進(jìn)，為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的「支付+金融」服務(wù)體驗(yàn)。憑借創(chuàng)新型的服務(wù)模式，客戶可在同一平臺(tái)上享受到全方位的數(shù)字金融體驗(yàn)，極大提升了服務(wù)效率與用戶滿意度。
在提升線上服務(wù)功能的同時(shí)，本行亦于2025年10月開(kāi)幕首家自助網(wǎng)點(diǎn)。該自助網(wǎng)點(diǎn)每周7天、每天24小時(shí)運(yùn)作，以無(wú)人值守模式提供現(xiàn)金存取、支票遞交及賬戶查詢等基礎(chǔ)服務(wù)。
在快速發(fā)展的同時(shí)，本行始終將穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)作為基石，持續(xù)夯實(shí)資本基礎(chǔ)。通過(guò)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系、強(qiáng)化合規(guī)與反洗錢實(shí)踐，切實(shí)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全合規(guī)運(yùn)行，為銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。
